Le respect de nos engagements
RMO SAS s’engage à n’assurer que des missions ou des prestations pour lesquelles elle maîtrise l’exécution et dispose des moyens nécessaires pour offrir le meilleur niveau de satisfaction.
Aussi, RMO SAS travaille assidûment à :
analyser vos besoins et élaborer ensemble des solutions performantes et adaptées,
mettre notre expérience et notre savoir-faire à votre service,
être présent et disponible pour vous à tout instant et
vous offrir une « satisfaction optimale » avec un service de qualité.
Partenariat
La confiance est la base d’un partenariat de qualité pour construire ensemble une relation durable dans le seul objectif est la recherche permanente d’optimisation sur le plan qualitatif des prestations assurées.
En toute transparence nous incluons notre client dans nos processus qualité.
Nous exigeons le même niveau de qualité ou d’engagement de nos partenaires ou fournisseurs.
Au titre de ses activités, RMO SAS est amenée à recueillir ou à traiter un certain nombre d’informations sensibles ou confidentielles concernant l’entreprise partenaire. Ces données restent la propriété exclusive du client. La discrétion la plus totale représente une règle de base pour nos collaborateurs, tant dans leurs actions que dans leur comportement. Tout manquement à cette règle, toute indiscrétion, même involontaire, constitue une faute professionnelle grave.
La qualité de nos collaborateurs.
RMO SAS attache une importance toute particulière au recrutement, lequel s’effectue essentiellement par cooptation. Une candidature n’est validée que si le comportement et les compétences de l’intéressé sont reconnus par au moins deux responsable de la société. Aussi, tout agent délégué devra être validé par nos clients.
NB : Chacun de nos collaborateurs est signataire de notre charte éthique.